Términos de Servicio

Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del Hotel Nantipa. Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar su reserva. Las tarifas se expresan en dólares estadounidenses y están sujetas a los impuestos y cargos por servicio aplicables.

Política de Cancelación

Las cancelaciones realizadas con 14 o más días de antelación recibirán un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas entre 7 y 13 días antes de la llegada se cobrarán con el importe de una noche de alojamiento. Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación o la no presentación se cobrarán con el importe total de la reserva. Las tarifas promocionales especiales pueden tener condiciones de cancelación diferentes, que se comunicarán en el momento de la reserva.

Check-in y Check-out

El check-in está disponible a partir de las 3:00 PM y el check-out es a las 12:00 PM para todos los alojamientos excepto la Beachfront Villa, donde el check-in es desde las 4:00 PM y el check-out es a las 11:00 AM. El check-in anticipado y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden suponer un cargo adicional. Contáctenos con antelación si necesita arreglos especiales.

Condiciones de Pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. Es posible que se requiera el pago completo en el momento de la reserva para ciertas tarifas y paquetes. Todos los cargos se realizan en dólares estadounidenses. Cualquier discrepancia sobre los cargos debe plantearse en un plazo de 30 días a partir del check-out.

Limitación de Responsabilidad

El Hotel Nantipa no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño de bienes personales durante su estancia. Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel. La responsabilidad del hotel ante cualquier reclamación no superará el importe total pagado por la reserva.

Conducta de los Huéspedes

Se espera que los huéspedes se comporten de manera que no molesten a otros huéspedes ni al personal. El Hotel Nantipa se reserva el derecho de solicitar a los huéspedes que alteren el ambiente tranquilo de la propiedad que la abandonen sin reembolso. Está prohibido fumar en el interior de cualquier instalación del hotel. No se permiten mascotas en las instalaciones.

Uso del Sitio Web

Este sitio web es para uso personal y no comercial. No está permitido reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ningún contenido de este sitio web sin el permiso previo por escrito del Hotel Nantipa.

Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Costa Rica.

Cambios en Estos Términos

El Hotel Nantipa se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión actual siempre estará disponible en esta página. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier actualización.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en info@nantipa.com.