Termos de Serviço

Reservas

Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação por parte do Hotel Nantipa. É necessário um cartão de crédito válido para garantir a sua reserva. As tarifas são indicadas em dólares americanos e estão sujeitas a impostos e encargos de serviço aplicáveis.

Política de Cancelamento

Os cancelamentos efetuados com 14 ou mais dias de antecedência terão reembolso total. Os cancelamentos efetuados entre 7 e 13 dias antes da chegada serão cobrados com o valor de uma noite de alojamento. Os cancelamentos efetuados com menos de 7 dias de antecedência ou as não-apresentações serão cobrados com o valor total da reserva. As tarifas promocionais especiais podem ter condições de cancelamento diferentes, que serão comunicadas no momento da reserva.

Check-in e Check-out

O check-in está disponível a partir das 15h00 e o check-out é às 12h00 para todas as acomodações, exceto a Beachfront Villa, onde o check-in é a partir das 16h00 e o check-out é às 11h00. O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos a disponibilidade e podem implicar um custo adicional. Contacte-nos com antecedência se precisar de arranjos especiais.

Condições de Pagamento

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard e American Express. O pagamento total poderá ser solicitado no momento da reserva para determinadas tarifas e pacotes. Todos os encargos são em dólares americanos. Quaisquer disputas relativas a encargos devem ser apresentadas no prazo de 30 dias após o check-out.

Limitação de Responsabilidade

O Hotel Nantipa não é responsável pela perda, furto ou dano de bens pessoais durante a sua estadia. Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade do hotel. A responsabilidade do hotel por qualquer reclamação não excederá o valor total pago pela reserva.

Comportamento dos Hóspedes

Espera-se que os hóspedes se comportem de forma a não perturbar outros hóspedes ou funcionários. O Hotel Nantipa reserva-se o direito de pedir aos hóspedes que perturbem o ambiente tranquilo da propriedade que a abandonem sem reembolso. É proibido fumar no interior de qualquer instalação do hotel. Não são permitidos animais de estimação nas instalações.

Utilização do Website

Este website destina-se a uso pessoal e não comercial. Não é permitido reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo deste website sem autorização prévia por escrito do Hotel Nantipa.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República da Costa Rica. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais da Costa Rica.

Alterações a Estes Termos

O Hotel Nantipa reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão atual estará sempre disponível nesta página. A utilização continuada dos nossos serviços constitui aceitação de quaisquer atualizações.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos em info@nantipa.com.